攝像機常見故障及處理辦法
　　
　　1、紅外半球系列機器晚上出現圖像照度差、發白或有亮白色光圈現象
　　
　　該現象是機器裝配不當導致的，裝配時感光器件（光敏電阻）離半球距離過遠會導致紅外燈啟動不完全造成機器夜間照度差；出現圖像發白或亮白色光圈現象主要因紅外發光管發出的紅外光通過球罩折射到鏡頭所致，解決此現象就是避免讓紅外光折射到鏡頭表面，通常采用海綿圈進行鏡頭與紅外光的隔離，在裝配時一定要將球罩緊貼海綿圈
　　
　　2、夜視型紅外防水機白天圖像正常，夜間發白
　　
　　此現象一般因機器使用環境有反射物或在范圍很小的空間使用，因紅外光反射導致，解決此現象首先應確定使用環境是否有反射物，盡可能改善使用環境，其次檢查機器的有效紅外距離與實際使用距離是否相應；若一臺長距離紅外機器在很小的空間使用會因紅外光過強導致機器圖像發白。
　　
　　3、無圖像
　　
　　首先檢查外加電源極性是否正確，輸出電壓是否滿足要求（電源誤差：DC12V±10％，AC24V± 5%），其次檢查視頻連線是否接觸良好；若是 使用手動光圈鏡頭需檢查光圈是否打開，自動光圈鏡頭則需要調節LEVEL電位器使光圈在合適位置
　　
　　4、彩色失真、偏色
　　
　　可能是白平衡開關（AWB）設置不當，也可能是環境光照條件變化太大，此時應檢查開關設置是否在OFF位置，應想辦法改善環境的光照條件。
　　
　　5、圖像出現扭曲或幾何失真
　　
　　這種現象可能是攝像機、監視器的幾何校正電路有問題或光學鏡頭的問題,也有可能是視頻連接線纜或設備 的特征阻抗與攝像機的輸出阻抗不匹配.
　　
　　當出現以上現象時,請先檢查所用光學鏡頭是否異常及監視器的輸入阻抗開關是否設置在75Ω端,其次再檢查所用視頻連接線纜阻抗是否是75Ω。
　　
　　6、畫面出現幾道黑色豎條或橫條混動
　　
　　這種情況一般是機器供電電源輸出電壓的紋波太大,應加強濾波并采用性能好的直流穩壓電源.
　　
　　7、使用自動光圈鏡頭圖像過暗
　　
　　首先檢查EE/AI功能開關是否設置在AI端，其次檢查LEVEL電位器調節是否合適。
　　
　　8、圖像質量不好
　　
　　a. 檢查鏡頭是否有指紋或太臟。
　　
　　b. 檢查光圈有否調好。
　　
　　c. 檢查視頻電纜接觸不良。
　　
　　d. 檢查電子快門或白平衡設置有無問題。
　　
　　e. 檢查傳輸距離是否太遠。
　　
　　f. 檢查電壓是否正常。
　　
　　g. 檢查附近是否存在干擾源。
　　
　　h. 檢查在電梯里安裝時要與電梯保證絕緣免受干擾。
　　
　　i. 檢查CS接口有否接對。
　　
　　9、主機賬戶鎖定
　　
　　原因：NVR登錄輸入密碼超過三次；或是遠程訪問時，登錄的密碼與訪問的主機密碼不一致，這樣連續登錄三次，賬戶就會自行鎖定或顯示遠程主機不存在等現象。
　　
　　處理方法：將NVR主機網線斷開，向總公司索要一個臨時萬能密碼（請提供當時NVR主機的當前時間），使用臨時萬能密碼登入后，進行密碼修改，監控中心的平臺登錄密碼也修改成當地的主機密碼一致。然后再把網線連接上即可。
　　
　　10、切換器畫面切換，自動跳轉第一通道畫面
　　
　　原因：接入切換器的主機分辨率不一致。
　　
　　處理方法：進入NVR主機菜單系統設置輸出模式，把分辨率調為一致性：1280*1024即可。
　　
　　11、 NVR主機無法連接監控攝像頭
　　
　　原因一：NVR主機的網段與攝像機的網段不一致。
　　
　　原因二：網線是否有壞線的可能性，或是攝像機到交換機和交換機到NVR主機的網線水晶頭接法是否一致，網線水晶頭接法有兩種，一種是平行互聯法，一種是交叉互聯法。注，監控所用的網線屬于平行互聯法。
　　
　　處理方法：將NVR主機的網段設置成與攝像機同一網段，網線水晶頭接法使用平行互聯法。
　　
　　12、 NVR主機連接攝像頭，有幾個通道是黑屏或無法連接上
　　
　　原因一：攝像機的IP是否有相同的IP地址。
　　
　　原因二：攝像機的碼流是否有設置過大的可能。
　　
　　處理方法：檢查攝像機的IP，把每臺攝像機的IP設置為獨立的IP，通過IE界面，登錄攝像機，把攝像機的碼流調低（正常720P攝像機碼流為：3M,1080P攝像機的碼流為：6M）
　　
　　13、 NVR主機連接的顯示屏出現屏幕閃
　　
　　原因：同一根網線是否把兩端都接入了交換機。
　　
　　處理方法：整理網線，把同一根網線都接入交換機的網線拔掉。
　　
　　14、 NVR與攝像機時間無法同步
　　
　　原因：攝像機和NVR主機的版本過低，沒有進行升級操作。
　　
　　處理方法：將攝像機和NVR主機升級至最新版本。
　　
　　15、NVR主機連接攝像頭，可以搜到全部攝像機的IP，但有一個或兩個通道視頻無法連接上，或是剛開始可以連上，但過一段時間自動退出變成黑屏。
　　
　　原因：攝像機的碼流是否有設置過大的可能。
　　
　　處理方法：通過IE界面，登錄攝像機，把攝像機的碼流調低（正常720P攝像機碼流為：3M；1080P攝像機的碼流為：6M）。
　　
　　16、視頻圖像干擾條紋
　　
　　原因：視頻電纜線的芯線與屏蔽網短路、斷路造成
　　
　　處理方法：檢查線路，看是否有短路或斷路情況。
　　
　　17、 監視器的畫面上出現一條黑杠或白杠，并且慢慢滾動
　　
　　原因：由系統產生了地環路而引入了50周的工頻干擾（交流電的干擾）所造成。
　　
　　處理方法：加強接地。有時由于攝像機或矩陣切換器的電源性能不良（或局部損壞）也會出現這種故障現象，加裝UPS.視頻線(頭)接觸不良也可能出現這類現象。重新做線。
　　
　　18、 實時圖像問題，如視頻圖像色彩、亮度失真嚴重
　　
　　原因：1）傳輸距離過遠或視頻傳輸線衰減太大，圖像會變淡或黑白
　　
　　2）遠距離的視頻基帶傳輸方式下容易出現的色彩失真的故障現象
　　
　　3）硬盤錄像機色彩、亮度等設置不正確
　　
　　處理方法：1）把監視器開關撥在低阻上
　　
　　2）加相位補償器
　　
　　3）硬盤錄像機讀取默認值后，重新設置
　　
　　19、 視頻輸出顯示黑白重疊圖像
　　
　　原因：由于視頻輸出模式不對造成
　　
　　處理方法：請"長按"數字鍵旁的"↑"鍵來切換視頻輸出模式。VGA和BNC2一起輸出時，BNC2效果要較差些，且無OSD疊加。使用VGA切換器的情況下，經常會因輸出模式問題造成無輸出，這時需要使用切換鍵切換模式，或使用默認VGA輸出的程序。
　　
　　20、客戶端無法安裝或者無法正常顯示
　　
　　原因：操作系統是win98或更低
　　
　　處理方法：將操作系統更新到win2000sp4以上版本。
　　
　　21、 Windows XP sp2下ActiveX控件被阻止
　　
　　原因：安裝WEB控件時，系統如果彈出了阻止安裝控件的對話框，則需要對IE瀏覽器的設置進行檢查。
　　
　　處理方法：打開Internet Explore 瀏覽器中的 Internet 選項，選擇自定義級別，將"對沒有標記為安全的ActiveX控件進行初始化和腳本運行"和"下載未簽名的ActiveX控件"都改選為提示。保存之后重新運行Internet Explore 瀏覽器。如果安裝了上網助手之類的控件屏蔽軟件或防火墻請就將其關閉。
　　
　　22、 客戶端登陸失敗
　　
　　原因：1）硬件故障導致網絡連接失敗
　　
　　2）如果硬盤錄像機無故障，則為網絡連接故障
　　
　　處理方法：1）檢查設備的網口指示燈是否正常。
　　
　　2）使用交叉雙絞線連接設備和電腦，設置兩邊的IP在同一網段（IP前3位一致，后1位不同，子網掩碼一致），檢查設備的IP是否能PING通，網絡是否能登陸。
　　
　　3）先確認硬盤錄像機所使用的端口是否打開（客戶端為TCP端口，默認37777；WEB為HTTP端口，默認為80）。
　　
　　4）請確認網線是否正確。
　　
　　5）請確認硬盤錄像機和電腦的IP是否在同一網段內，不同網段的機器和電腦要通過子網掩碼設置，或在交換機和路由器上設置，保證兩邊網絡可以相互訪問。
　　
　　6）有多臺設備的情況下，須檢查設備的IP或MCA地址是否沖突。檢查MAC地址方法：ping過IP后，在[程序－附件－命令提示符]中輸入"arp –a"，即可返回IP對應的MAC地址。
　　
　　7）檢查交換機、路由器等設備是否正常。
　　
　　8）如果采用域名訪問，還需確認域名解析是否正確。
　　
　　9）如果為設備故障，請返回公司維修。
　　
　　23、 監控主機會自動重啟或經常死機
　　
　　原因：1）輸入電壓不穩或者過低
　　
　　2）散熱不良
　　
　　3）電磁干擾
　　
　　處理方法：1）加裝電源穩壓器或者UPS
　　
　　2）機器灰塵太多，機器運行環境太惡劣。
　　
　　3）將設備遠離強電磁干擾源。
　　
　　4）硬件故障，把機器發回公司維修。
　　
　　24、 攝像機及DVR、NVR都有紅色感嘆號，是何種報警？
　　
　　原因：1）確實掉線；
　　
　　2）雖然在線但是網絡不穩定；
　　
　　3）前段設備所在局域網防火墻阻止了中心的檢測指令；
　　
　　4）前段硬盤錄像機和中心的流媒體服務器是通的，和設備及爾服務器電腦不通。